1、外接了報警輸入，并允許了報警輸出，但是一直有報警輸出就算前端沒有觸發報警

　　在報警設置的報警類型中選擇合適的報警類型，如果前端報警設備是常開型的就選擇常開。

2、FTP服務器上沒有錄像資料)

　 　首先確定網絡攝像機網絡設置的NAS設置的服務器IP、用戶名和密碼、端口正確無誤，在服務器端ftp服務運行正常，防火墻沒有禁止21、23端口，網 絡攝像機的錄像設置中設置好錄像時間，存儲設置類型也要選到網絡存儲，并在NAS設置的時間段信息中設置好時間，表示在這個時間段內允許上傳什么類型的錄 像資料。

3、音頻效果不好

　　如果是LINE輸入，調節輸入電平，以免與網絡攝像機的輸入電平不匹配導致飽和失真，如果是MIC輸入，檢查麥克風是否良好，屏蔽是否良好。

4、升級后通過瀏覽器訪問網絡攝像機出錯

　　刪除瀏覽器的緩存即可，打開internet選項，在internet臨時文件中單擊刪除文件，在刪除所有脫機內容選項上打勾，確定后重新登錄。

5、在IE上能登錄，點擊打開攝像頭之后預覽界面沒有圖像出現，黑屏，但是有數據在傳輸

　　在C盤找到這個文件夾并把這個文件夾刪掉C:\ProgramFiles\webrec\重新安裝控件，如果不行，請把網絡攝像機的分辨率調低些。

6、視頻服務器無法控制云臺

　　首先查看云臺與視頻服務器的RS485線正負有沒有接錯，視頻服務器系統設置里的云臺設置的協議、波特率、地址是否和云臺的設置是否一致。

7、通電之后無圖像，狀態指示燈紅色

　　設備啟動異常，長按RESET鍵20秒后重啟。

8、無線網絡攝像機無法搜索到無線AP

　　無線網絡攝像機和無線AP距離太遠或者中間有障礙物，無線AP設置中選擇了激活隱藏無線，請登入無線AP設置界面并記下所有設置，比如SSID、加密方式、密鑰類型、密碼等，先有線連接到無線網絡攝像機設置好無線相關的設置后再拔掉無線網絡攝像機的網線。

9、無線網絡攝像機有線能連接上，能搜索到無線AP，參數設置無誤。但拔掉網線之后無線無法連接到無線AP（漢中安防監控）

　　無線網絡攝像機的網絡設置中以太網端口要選擇到無線端口，并勾選優先，不建議選擇DHCP，以免以后IP更改了又不知道是哪個了，填上與無線AP同已網段的IP。而且此IP不能與有線以太網的端口1在同一個網段上。

10、帶紅外IPC偏色

　　偏色原因：

　　正常情況下人的可見景物的光波為400nm～700nm，色彩鮮艷逼真，超過700nm的光波稱之為紅外光，而我們的仿生光感芯片就強多了，它可見350nm～950nm的光波，所以在安防產品中，為加強隱蔽性，大家就應用850nm光作為主動光源照射景物，如此一來，在黑暗環境中，人不能看見而攝像機能看見的所謂夜視功能就有了，當然，由于光源是單色的，圖像也就是黑白的了，而使用的鏡頭就必須能通過所有光波，也就是所謂的黑白鏡頭。

　　由于用上了黑白鏡頭，白天的自然光(尤其是太陽光)光波范圍廣了，當近紅外光被接收到感光芯片后引起光中和現象，因而造成偏色，色度也會偏淡。

　　當我們使用所謂的彩色鏡頭，因其將所有近紅外光全部截除，只留可見光波，所以不會出現中和現象，在白天也就不會偏色，色度也不會偏淡。但是由于不能通過紅外光，我們所發射的850nm主動光源也就不能起照明作用了，所以，彩色鏡頭不能在夜視機上使用。

　　綜上所述，目前對于使用CMOS感光芯片的攝像機，夜視功能的IPC必然會偏色;普通白天或室內使用的攝像機可以色彩鮮艷，但沒有夜視功能。